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Encuesta de satisfacción
Para empezar, ¿cómo calificarías la atención recibida por el equipo?
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Para empezar, ¿cómo calificarías la atención recibida por el equipo?
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1
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3
4
5
Insuficiente
Excelente
¿El proceso de venta fue claro y transparente?
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¿Te comunicaron claramente los términos y condiciones de la venta?
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¿Cómo de satisfecho quedaste con el precio final que recibiste por tu vehículo?
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¿Cómo de satisfecho quedaste con el precio final que recibiste por tu vehículo?
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1
2
3
4
5
Muy insatisfecho
Muy satisfecho
¿Cómo valorarías el proceso de recogida; incluyendo la gestión y firma de documentos?
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¿Cómo valorarías el proceso de recogida; incluyendo la gestión y firma de documentos?
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1
2
3
4
5
Muy insatisfecho
Muy satisfecho
¿Cumplimos con la fecha programada y gestionamos adecuadamente tus expectativas?
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¡Muchas gracias por ayudarnos a mejorar! ¿Cuál sería la probabilidad de que nos recomendaras?
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¡Muchas gracias por ayudarnos a mejorar! ¿Cuál sería la probabilidad de que nos recomendaras?
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1
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3
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5
6
7
8
9
10
Nada probable
Extremadamente probable
Por último, ¿hay algo más que podríamos mejorar para que la experiencia de venta en Clidrive sea mejor?
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